仕事納め 今年を振り返る

今年は特に後半から、来客数減という試練に直面しました。有効な手立ても打てずにいます。小手先の変更では駄目だと感じています。答えは現場にあります。原点に立ち戻った日々の努力が大切だと感じています。内部では商品や飲食サービスの付加価値(お客様の満足)を高め続け、外部では有効な営業や広告宣伝を地道にするしか解決策はないと思います。工場、売店、飲食店、菓子製造と部門が広がっていますが、それぞれの現場で足下を観ることから来年はスタートします。幸いにも従業員さんやパートスタッフさんに大きな怪我もなく病気もなく過ごすことができました。感謝。