連休中のPCトラブル2件

連休も好天に恵まれ終わりました。ご来店のお客様、出勤のスタッフの皆様、ありがとうございました。連休中にPCトラブルが2つありました。1つはネット接続不良。こちらはルーターなどを再起動させて修復。2つ目は昨日、Gmailをチェックしていたら、転送のトラブルエラーがずらり、hatomiso.comの7つのアドレス全てエラー表示がありました。内容は写真のように、「認証エラー」です。まずはEstoreのサーバーをチェック、溜まっていたメールを削除して容量を確保しましたが、修復せず、ネットにていろいろ調べて、修復方法を見つけ、修復できました。Estoreのメールサーバーが変わっていたのと、ユーザー名が変わったのが原因でした。全てのアドレスでEstoreに溜まっていたメールを削除、全てのアドレスの設定を修正、半日に及ぶPCとの格闘も無事終了。復旧することができました。